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Neues Skript über Qualitätsmanagement für Lehrgang Betriebswirt/IHK |
Schon vor einiger Zeit habe ich die Textbände der IHK, die für die Ausbildung Betriebswirt/IHK verwendet werden, heftig kritisiert. Auch die Prüfung im Fach QM taugt eigentlich nix. Ich kann zwar die Prüfung nicht ändern, aber immerhin versuchen, ein lebensnaheres Skript zu diesem Thema abzuliefern - und das ist jetzt geschehen, znd zwar im offenen Bereich der Zingelseite, also für jedermann kostenlos erreichbar. Das schon am letzten Wochenende per Rundschreiben über die Liste angekündigte Skript ist zwischenzeitlich noch zwei weitere Male erweitert worden und liegt nun schon in der Version 2.2 vor. Und das sind die behandelten Themen:
In das kleine Werk fließen meine Erfahrungen mit Teilnehmern im Lehrgang Betriebswirt/IHK und mit der entsprechenden Prüfung ein. Die Datei steht auch auf der BWL CD zur Verfügung, wo sich zahlreiche weitere Dokumente zum QM befinden, u.a. auch ein Muster-Handbuch und eine Formularsammlung. Für Feedbacks aller Art bin ich stets dankbar; allen (meinen) Lehrgangsteilnehmern steht auch mein neues Lehrgangsbewertungsformular zur Verfügung. Hier geht's zum Qualitätsmanagement: Skript zum Qualitätsmanagement (PDF-Datei, 455k) | Die IHK-Textbände: Warum sie schlecht sind, weshalb man sie dennoch braucht und wo man sie herkriegt | Wie Lieschen Müller sich das Qualitätsmanagement vorstellt | BWL CD (interne Links) |
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Im Gedenken an Harry Zingel, ✟ 12. August 2009
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